东莞网络营销专家分析真正的优质用户大多需求很少切忌过度运营

东莞网络营销专家分析真正的优质用户大多需求很少切忌过度运营

   东莞网络营销员分析自从有了互联网，很多公司就设置了一个叫做「产品运营」、「用户运营」、「社群运营」的岗位，我们公司也不例外。

东莞网络营销
      这个岗位主要做什么呢?就是让用户使用APP，让用户关注公众号，让用户留言，让用户好评，让用户点赞，让用户投票，让用户不断在群里分享…
      因为在很多「互联网精英」心里，活跃度、用户粘性是特别厉害的指标――这里会想到，微信日活多少多少亿、月活多少多少亿――活跃了就代表用户喜欢用，用户喜欢用，就代表公司很牛逼，就可能融到新的钱，融到新的钱，就可以开发更多的功能，招聘更多的运营，然后发动用户写下更多的评论。
但，有多少公司认真想过一个问题：
      公司与用户之间，通过那个很「活跃」的产品，到底发生着怎样的交易?进行着怎样的价值交换?
      也许有人会说，我们要服务好用户，跟用户要有感情，我们要不断优化体验、迭代版本：
一、我们是做平台的，我们不做交易
      于是，有很多公司，直到死了都不明白――他们的死，不是因为用户不活跃，而是因为用户不知道在你这怎么花钱。
二、花钱才是用户的刚需啊，各位
      花钱不是用户傻，而是为了获取更优秀的服务，因为但凡优秀的服务，都有成本。说到这，咱也可以想想，为什么汽车、地产、金融、医疗、零售、餐饮、酒店、旅行……等等这些行业，可以大大方方、非常自信地向用户收费？
      为什么一到咱们「互联网」公司，就不好意思谈钱呢?恨不得每天吃喝拉撒睡都跟用户住一起了，就是不好意思谈钱，就是不好意思张嘴说自己到底卖什么。
三、因为，无论对一个用户或者对一家公司来讲，最大的成本是时间成本
      一篇报告写完了，最核心的观点是什么?一次咨询结束了，最重要的结论是什么?一堂课讲完了，最实用的方法是什么?一个服务做完了，最要命的体验是什么?
四、这件事儿不做会死吗?
      当然，我们离我满意的状态还差太远。但我希望我的同事们能够明白，要有节制地服务用户，要直接具体地向用户讲清楚：我们提供什么产品，提供什么价值。
      要敢于和用户发生交易，而不是盲目的服务用户，更不要过度的运营用户。
      每个产品都有自己的生命周期，每次服务也都有明确的交付周期。最关键的不是交易前后的运营，而是交易本身的含金量，把最多的时间放在最核心的环节上。

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