网站从某种程度上说,是站长展现个人魅力的舞台,因此每个网站都会具有自己的独特风格,当然,如果这一切能够建立在良好的客户体验上就更加完美了。
一、参透用户需求,提高与用户的互动
大多数的网站都很看重与用户之间的互动,千方百计的想要提高用户的活跃度,但是效果一直不是很理想,其实,网站之所以无法调动用户的积极性。
企业网站建设主要原因之一在于站长们一直是在用自己的思维来和用户互动,而没有站在用户的角度考虑问题,如果网站的站长们能够听取一些用户的留言,参透用户的需求,那么相信用户的活跃度一定会大大提高。
二、考虑用户心理,注重建站的实用性
一些网站的站长在建站时,为了追求良好的视觉效果或者为了美观等目的,会在网站中运用大量的图片或者是Flash,而这些往往会影响网站的打开速度,用户需要耗费大量的时间在等待上,从而导致网站流量的跳转率大大增加,所以,建站的时候,一定要多位用户考虑,尽量将网站建设的简洁而实用。
三、宣传切实可行,尽量做到图物相符
一些电商类的网站,在宣传产品时经常会配以漂亮的图片,美观的图片会为网站带来客户,但是一旦客户发现实物与图片差异较大时,往往会有上当受骗的感觉,所以网站的宣传要靠谱,做到图物相符,不能夸大其词。